关于门置计数器和人数统计技术的5个有趣的小知识

使用门置计数器和人数统计技术,企业就可以对具体地点的访问者情况进行跟踪。设备放置在入口和通道处,自动计算进入或离开目标空间的人数。实践证明,人数统计技术是全球商业领域的重要工具。  该解决方案现已广泛用于世界各地的零售商店、银行大厅、机场、酒店、赌场、主题公园和加油站等区域。

尽管它很受欢迎,但许多企业的管理者仍然不了解这项技术。他们不清楚它的运作方式,更无法了解企业如何从中受益。为了帮助更多人掌握进出计数器系统背后的概念,下面将重点介绍这项技术的五个有趣的小知识:

 

  1. 人类历史上的首个人数统计设备为手动式

虽然当时的技术还不够先进,无法创建专用的电子工具,但很多企业已经意识到统计往来人数是一项重要的数据。因此,第一个人数统计设备为手动式。安排专人站在门口,每经过一个人就点击一下设备。但可想而知,这种系统的效率非常低,被认为是对人力资源的浪费。此外,人为错误和人流量大的情况都会影响数据收集的准确性。

该系统随后被压力传感器取代,通过一个压力敏感的脚垫记录往来步数,对访问者进行计数。但它同样也存在准确度问题,最终被首个电子计数器取代。这种设备包括两个主要部分:一个对准入口处发射水平红外光束的单元,一个计数的LCD单元。每当有人经过光束时,就会进行一次记录。尽管它比手动设备更准确,但准确率也仅为60%到80%。

 

  1. 现代计数器的准确度可达到98%

新一代门置计数器比旧系统更准确,最先进的计数器记录精度约为98%。配备3D立体视觉传感器的计数设备,即使在人流高峰也非常高效。3D计数器可以是单向或双向设计。

单向计数器不区分访客是进入或是离开。它仅测量总流量,然后将这个数字除以2(因为进入的每个人最终都会离开)。双向计数器可获得更高的准确性,分别跟踪和记录进出的人数。

 

  1. 某些门置计数器甚至可以区分儿童和成人

3D立体计数器可通过多维纵深感知访客的高度并进行跟踪。简言之,这些设备可以测量访客通过入口的身高。然后根据他们的身高判断是儿童或成人。

尽管客户可能会带着孩子进入商业地点,但孩子通常不是目标市场群体。如果对访客计数时将孩子包括在内,数据准确性就会降低,影响转化率和吸引率等分析。为了提高所收集数据的准确性并更好地了解业务绩效,最好使用可以将儿童排除在外的门置计数器。

 

  1. 人数统计设备在零售业的用例最多。

所有需要接待访客的企业,都需要人数统计系统衡量客流量、跟踪访客并评估绩效。相比其他行业,零售商店尤其需要计数技术,它们的运营几乎完全依赖于最大化的人流量。

零售店使用门置计数器,可以深入了解商店的运作效率。系统会将收集的数据进行转换和分析,提供重要的零售分析结果。

例如,如果将结帐数据和商店流量相结合分析,就可以得出商店的转化率。通过对访客在店内移动的数据进行分析,可以评估店内不同区域的访问情况。这有助于跟踪营销计划的效果。这项技术也可用于比较零售链中不同位置的性能,确定每个商店的忙/闲时间,跟踪员工的配备情况。

 

  1. 大多数企业都不会使用他们收集的流量数据

虽然许多公司都会收集人流量数据,但却从未使用过,这几乎就像人工计数一样,是一种浪费。这些企业真正需要的运营数据,是客户行为方式和特定策略对销售所产生的影响。但根据Forrester的报告显示,在此类收集的数据中,多达73%从未派上用场。

如果您的公司已经安装了人数统计系统,但不知道如何利用这些数据,可能就无法享受上文(4)中的那些重要分析信息。您无法跟踪和优化流量、销售、业务运营以及随后的绩效表现。

V-Count作为全球领先的人数统计解决方案提供商,拥有先进的商业智能平台(BIP),可以使用尖端的AI和机器学习工具分析访客数据。

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