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了解人群是如何通过安检、柜台、免税店和其他商店,并利用这些数据创造最佳利益。
机场承载着世界上最具活力的流动量。 从通过安检的那一刻起直到上飞机为止,追踪游客动向对于高效运营、安排员工和游客积极体验至关重要。自然,乘客希望花更少的时间在柜台等候或过安检。 相反,他们希望借此机会免税购物。
流量计数给机场带来的好处:
实时流量
以98%精确度实时计数进入、离开和经过商店的人数。
对标
能够找到业绩最好和最差的商店,分析对标店内业绩。
追踪商场业绩
确定每家商场充分利用,以达到最大潜能和相应收取租金。
增加购物时间
分析游客人群如何在机场内流动,设法使他们在免税区和零售商那花更多时间以增加收入。
队伍分析给机场带来的好处:
实时顾客跟踪
实时跟踪和记录游客在店内所走路径和作出的行为。这确使您了解它们在哪些地方闲逛、在哪些地方消费。
队伍管理
尽量减少乘客花在安检和值机柜台处的时间,以确保旅行积极体验。
Wi-Fi 跟踪技术给机场带来的好处:
员工排斥
从总流量计数中减去您的员工,以收到按天计和按小时计“纯”访客流量数据。