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世界各地的零售商店每年需要接待数百万顾客。商店的首要任务就是吸引顾客并进行销售。但与此同时,店家也可以充分利用现有的客流量,以全新方式创造零售价值。您可以收集客流量数据,从中提取关键零售参数的分析结果。通过这种方式洞悉客户的行为和偏好,更可发现普遍趋势,确保商店可以充分利用客流量。 举例说明:您正在经营一家家具店,客流量分析显示访客中有 75% 是女性。数据还显示,您的大部分准客户(约 60%)到店的时间都集中在周六上午 10 点到下午 3 点之间。只需要根据这些信息,您就可以创造出更多的销售机会,优化商店运营。很多零售商之所以能够获得此类数据和信息,是因为他们会主动收集和分析商店客流量数据。 令人惊讶的是,美国零售联合会(NRF)的调查显示,大约只有约 47%的零售企业会进行客户分析。如果您是零售店主,希望了解如何分析和利用商店客流量,欢迎阅读以下指南: Counting and Analyzing Visitor Traffic 第一步是计算和分析客流量数据。这个数据会显示有多少人光顾您的商店、什么时候是高峰时段以及访客的其他相关信息。 Peak/off-peak periods 这是一项至关重要的指标,因为您可以从中洞悉客户的行为。如果您知道什么时候是高峰时段,就可以提前准备,充分利用好客流高峰期带来的销售机会。 通过客流量统计技术识别商店的高峰时段。该软件会分析来自客流量计数器的历史数据,确定潜在客户访问的时间、天数或季节。 V-Count 是该领域软件解决方案的全球领先提供商。 Capture…